FAQ

COMO FUNCIONA O ENVIO?

Nós oferecemos envio para todo o Brasil. Após confirmação do pagamento, é só aguardar sua máscara, que vai levar até 7 dias úteis para chegar.

VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREIO?

Sim! Nossos códigos de rastreio são enviados para seu e-mail assim que o calçado for despachado no correio!

TROCAR O PRODUTO?

Não se preocupe! Entre em contato com a gente pelo email suporteprotexi@gmail.com que iremos te explicar passo a passo.